Pembeli Minta Saku Dompet Dijadikan 21

Orang-orang yang bekerja di meja terdepan, seperti pelayan atau customer service, pasti pernah menghadapi berbagai macam pelanggan dengan keluhan dan perangai yang unik.

Seperti yang dialami seorang penjual tas, Rachel Smith, yang mengunggah tautan di akun Facebook. Dia memperlihatkan percakapannya dengan seorang pembeli yang mengajukan permintaan tak masuk akal.

Pada percakapannya, pelanggan tersebut meminta penjual untuk memodifikasi jumlah kantong dari dompet yang dibelinya.

Diketahui dompet itu memiliki kantong 20 buah. Si pembeli mengatakan angka tersebut bukan nomor keberuntungannya.

“Peramal berkata nomor keberuntungan saya adalah 21. Bisakah kamu sesuaikan dompet tersebut agar terdapat 21 saku untukku, tolong?” pinta pelanggan itu kembali, dilansir World of Buzz.

Namun si penjual mengatakan, produk sudah jadi demikian. Si penjual juga menganjurkan pembeli untuk mengontak pabrik dompet tersebut.

“Apa yang terjadi, biar terjadi. Saat ini, customer service yang baik berarti tidak hanya memberikan layanan yang baik tetapi juga harus bisa menanggapi pelanggan secara kreatif,” tulis Rachel. [PYB]

]]> Orang-orang yang bekerja di meja terdepan, seperti pelayan atau customer service, pasti pernah menghadapi berbagai macam pelanggan dengan keluhan dan perangai yang unik.

Seperti yang dialami seorang penjual tas, Rachel Smith, yang mengunggah tautan di akun Facebook. Dia memperlihatkan percakapannya dengan seorang pembeli yang mengajukan permintaan tak masuk akal.

Pada percakapannya, pelanggan tersebut meminta penjual untuk memodifikasi jumlah kantong dari dompet yang dibelinya.

Diketahui dompet itu memiliki kantong 20 buah. Si pembeli mengatakan angka tersebut bukan nomor keberuntungannya.

“Peramal berkata nomor keberuntungan saya adalah 21. Bisakah kamu sesuaikan dompet tersebut agar terdapat 21 saku untukku, tolong?” pinta pelanggan itu kembali, dilansir World of Buzz.

Namun si penjual mengatakan, produk sudah jadi demikian. Si penjual juga menganjurkan pembeli untuk mengontak pabrik dompet tersebut.

“Apa yang terjadi, biar terjadi. Saat ini, customer service yang baik berarti tidak hanya memberikan layanan yang baik tetapi juga harus bisa menanggapi pelanggan secara kreatif,” tulis Rachel. [PYB]
]]>.
Sumber : Rakyat Merdeka RM.ID .

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

Categories